Ofrecemos tarifas fijas para cada sección del mundo y la opción de recogida en el estudio está disponible al momento del check-out. Todos los productos se envían desde la Ciudad de México.

Tarifas planas por país:

México: $15 USD

EE. UU.: $18 USD

Canadá: $25 USD

Centro y Sudamérica: $25 USD

Reino Unido y Europa: $28 USD

Asia y Oceanía: $38 USD

Resto del mundo: $45 USD

Krystal Paniagua no es responsable de los derechos de importación/aduana en pedidos internacionales.

Sí, enviamos a todo el mundo a través de FedEx.

Tarifas planas por país:

México: $5 USD

EE. UU.: $18 USD

Reino Unido y Europa: $28 USD

Asia: $38USD

Resto del mundo: $45 USD

Los tiempos de tránsito de envío varían según el país.

Américas: 1-5 días

Reino Unido y Europa: 3-7 días

Asia y Oceanía: 3-10 días

Resto del mundo: 3-10 días

Los pedidos realizados después de las 3 p.m. CST, de lunes a viernes, se procesarán el siguiente día hábil. Los pedidos realizados los fines de semana y días festivos se procesarán el siguiente día hábil disponible.

Nuestras prendas confeccionadas pueden tardar entre 1 y 3 días hábiles en enviarse.

Nuestro estudio se encuentra actualmente ubicado en la Ciudad de México. Nuestra dirección es Tabasco 177 Roma Norte, Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX

Nuestras piezas son hechas a mano internamente por nuestro equipo en la Ciudad de México. Cada prenda está cuidadosamente tejida con amor. Por favor sea amable con las piezas y tenga en cuenta que debido a la naturaleza de nuestro proceso artesanal, ligeras irregularidades son características del producto.

Todas nuestras prendas de punto nuestras tejidas manualmente y hechas a mano. La producción puede tardar entre 1 y 3 días hábiles, según el volumen del pedido.

La mayoría de nuestras prendas se confeccionan bajo pedido para evitar stocks innecesarios y promover un proceso de producción sostenible. Sin embargo, ofrecemos prendas confeccionadas, como nuestros bikinis, One-Off y prendas de punto.

Una colección de prendas reconstruidas a partir de tejidos no utilizados de colecciones pasadas. One-Off es una iniciativa de sostenibilidad continua en la que recolectaremos continuamente nuestros textiles no utilizados de nuestros procesos de producción y los transformaremos en piezas experimentales únicas.

Sí. Para pedidos personalizados o consultas especiales por favor contáctenos a kp@krystalpaniagua.com

No ofrecemos devoluciones ni cambios.

Para consultas sobre nuestros productos por favor contáctenos a kp@krystalpaniagua.com

Puede enviarnos un correo electrónico 1-2 horas después de la compra para realizar cualquier cambio en su pedido. Por favor envíe un correo electrónico a kp@krystalpaniagua.com para realizar cambios.

Puede cancelar cualquier pedido dentro de 1-2 horas después de la compra. Por favor envíe un correo electrónico a kp@krystalpaniagua.com para cancelar su pedido.

Fomentamos el lavado en seco de nuestras prendas ya que son de punto y delicadas. Alternativamente, las prendas se pueden lavar a mano o a máquina siempre que sea en programa delicado y con agua fría. No secar a máquina, ya que dañará las fibras y encogerá las prendas.

Por favor, séquelo al aire. No corte ningún hilo suelto. Sólo vapor.